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アキバコこんなときは?
アキバコこんな時は?

よくあるお問合わせの解決方法を紹介します。

リモコンがまったく効かない

リモコンがテレビ操作モードになっている可能性があります。アキバコ操作モードに戻すには、リモコンの電源ボタンの下にある“受信機”というボタンを一回押して下さい。
ボタンが赤く光ったら操作成功です。その状態で再度アキバコの操作を行って下さい。

画面右上に表示されている時刻が数時間ズレる

CATVチューナー機能を使用するとそのような症状になる可能性があります。この場合、時刻を手動で調整する必要があります。まず、アキバコを起動した直後のメイン画面から“設定”を選択して下さい。
次に設定画面の中の“日付と時刻”の項目を選択。“日付と時刻の自動設定”と“タイムゾーンを自動設定”からチェックを外します。
“タイムゾーンの選択”から日本時間ではなく、“GMT+00:00,グリニッジ標準時”を選択して下さい。以上で調整は完了です。ただしこの方法を使用すると、電源OFF時に本体のディスプレイに表示される時刻がズレてしまいますので予めご了承下さい。

アキバコこんな時は?
アプリが起動しなくなった

アキバコの再起動(電源の入れ直し)をお試し下さい。症状が改善されない場合は、“設定”の中の項目“アプリ”から目当てのアプリを選択し、“キャッシュの削除”をお試し下さい。
それでも症状が改善されない場合はアプリを削除し、再度インストールして下さい。

挙動がおかしい

アキバコの再起動(電源の入れ直し)をしても症状が改善されない場合は、本体のリセットをお試し下さい。ただし、本体のリセットを行うと、インストールしたアプリや設定したアカウント情報が削除される場合がありますのでご注意下さい。

まず、メイン画面から“設定”を選択し、その中の項目“バックアップとリセット”を選択して下さい。
表示された画面の下部にある“データの削除”を選択、さらにその先の画面の“タブレットをリセット”を選択すると、その後自動的にアキバコの再起動が始まります。
このとき再起動に3分〜5分前後時間がかかりますのでそのままお待ち下さい。再起動が完了すると初期状態になっています。